Özellik Rehberi

Kullanım Kılavuzu

ALKUR PMS özelliklerini ve paket kapsamlarını oteliniz için ne ifade ettiğini gösteren sade bir rehberle inceleyin.

Bu rehber, paketlerde yer alan özellikleri teknik terimlere boğmadan anlatır. Hangi modülün günlük operasyonda ne işe yaradığını, hangi ihtiyaçlara çözüm sunduğunu ve oteliniz büyüdükçe nasıl değer sağlayacağını buradan takip edebilirsiniz.
01

Paket kapsamı nasıl çalışır?

ALKUR PMS paketleri; tesis sayısı, oda kapasitesi, personel kullanımı, kanal bağlantıları ve gelişmiş özelliklere göre net bir kapsam sunar. Böylece hangi paketin oteliniz için yeterli olduğunu kolayca görür, ihtiyacınız büyüdüğünde daha geniş bir pakete geçebilirsiniz.

02

Mobil kullanıma uyumlu panel

Resepsiyon, yönetim ve operasyon ekipleri bilgisayar, tablet veya telefondan aynı düzene erişebilir. Ekranlar farklı cihazlarda okunabilir kalacak şekilde tasarlandığı için ekipler tesiste dolaşırken de güncel bilgiye ulaşabilir.

03

Oda ve oda tipi yönetimi

Kat, oda numarası, oda tipi, aktiflik durumu ve oda özellikleri tek yerden düzenlenir. Bu yapı hem günlük rezervasyon atamalarını hızlandırır hem de oda kapasitenizin sistemde düzenli ve anlaşılır kalmasını sağlar.

04

Canlı oda planı

Oda planı; boş, dolu, temizlikte veya bakımda olan odaları görsel olarak ayırır. Resepsiyon ekibi günün durumunu tek ekranda okuyabilir, yeni oda ekleyebilir ve uygun odaları hızlıca rezervasyona bağlayabilir.

05

Rezervasyon takvimi

Takvim görünümü giriş-çıkış yoğunluğunu, konaklama tarihlerini ve doluluk akışını önceden planlamanıza yardımcı olur. Özellikle yoğun sezonlarda oda hareketlerini daha güvenli takip edebilirsiniz.

06

Rezervasyon yönetimi

Misafir bilgileri, konaklama tarihleri, ödeme durumu, notlar ve oda atamaları düzenli bir kayıt yapısında tutulur. Ekipler geçmiş ve yaklaşan rezervasyonlara hızlı erişerek hata riskini azaltır.

07

Temizlik ve operasyon takibi

Çıkış yapan odalar, temizlik durumları ve görev tamamlanma bilgileri görünür hale gelir. Kat hizmetleri ve resepsiyon arasındaki iletişim hızlanır, hazır oda bilgisi daha doğru yönetilir.

08

Personel ve görev düzeni

Ekip üyeleri, görev alanları ve rol bazlı erişimler kontrollü şekilde yönetilir. Paket kapsamına uygun personel kullanımı sayesinde küçük ekiplerden çok şubeli yapılara kadar düzenli bir operasyon kurulabilir.

09

WhatsApp bildirimleri

Operasyon bildirimleri ve temizlik görevleri WhatsApp üzerinden ilgili personele iletilebilir. Bu sayede ekipler panel başında olmasa bile günlük iş akışından kopmadan ilerler.

10

Gelir, doluluk ve performans raporları

Gelir, tahsilat, doluluk ve operasyon performansı sade raporlarla özetlenir. Yöneticiler günlük kararlarını sezgiye değil, güncel ve okunabilir verilere dayandırabilir.

11

Online ödeme altyapısı

Ödeme destekli paketlerde rezervasyon ve paket satın alma süreçleri sanal POS sağlayıcılarıyla çalışacak şekilde hazırlanır. Oteliniz, ödeme akışlarını daha kontrollü ve profesyonel bir deneyime dönüştürebilir.

12

Kanal ve Booking.com bağlantıları

Kanal bağlantıları, dış rezervasyon kaynaklarından gelen taleplerin daha düzenli takip edilmesine yardımcı olur. Bağlantı kapasitesi seçilen pakete göre yönetilir ve müsaitlik bilgisinin tutarlı kalması hedeflenir.

13

Birden fazla tesis yönetimi

Birden çok oteli olan işletmeler, tesislerini ayrı verilerle ama aynı panel alışkanlığıyla yönetebilir. Her tesisin oda, personel ve rezervasyon akışı kendi düzeninde takip edilir.

14

API ve dış sistem erişimi

API erişimi bulunan paketlerde farklı yazılım ve entegrasyonlarla kontrollü veri alışverişi yapılabilir. Bu özellik, büyüyen otel operasyonlarında özel bağlantı ihtiyaçları için esneklik sağlar.